Розкажу історію, яку чула від кількох майстрів у різних варіантах. Клієнтка приходить у салон, сідає за стіл, а майстриня дістає фрези з маленької скляної баночки, що стоїть на столі. Клієнтка мовчить, робить манікюр, ввічливо прощається. І більше ніколи не повертається.
Сьогодні клієнти знають набагато більше, ніж десять років тому. Вони дивляться, звідки ви дістаєте інструмент, чи є крафт-пакети, чи працює сухожар. І це добре. Бо правильний догляд за фрезами — це не тільки про довговічність, а насамперед про безпеку.
Чому це важливо
Фреза контактує зі шкірою, іноді з мікроранками. На її поверхні лишаються часточки шкіри, пилу, матеріалу. Без належної обробки інструмент може переносити інфекції від однієї людини до іншої. Крім того, забруднена фреза гірше працює, перегрівається і швидше зношується.
Якщо ви тільки збираєте свій набір, зверніть увагу на якість самих інструментів. Хороші фрези для манікюру з рівним напиленням і якісною сталлю легше чистити й вони краще переносять багаторазову стерилізацію. Дешеві аналоги іноді втрачають напилення вже після кількох циклів.
Три етапи обробки
Важливо розуміти: очищення, дезінфекція і стерилізація — це три різні етапи, а не синоніми.
Етап 1. Дезінфекція та передстерилізаційне очищення
Одразу після процедури фрези занурюють у дезінфекційний розчин. Найчастіше використовують засоби, які одночасно дезінфікують і очищують. Час експозиції вказаний в інструкції засобу, і його потрібно дотримуватися.
Потім фрези очищують щіточкою, щоб прибрати залишки шкіри й пилу з напилення та насічок. Для цього підходять спеціальні щітки з латунною або нейлоновою щетиною. Деякі майстри використовують ультразвукову ванну, яка дуже ефективно очищує дрібні насічки.
Етап 2. Промивання і сушіння
Після очищення фрези ретельно промивають проточною водою, щоб прибрати залишки розчину, і повністю висушують. Волога на інструменті перед стерилізацією — шлях до корозії.
Етап 3. Стерилізація
Стерилізація знищує всі мікроорганізми, включно зі спорами. Найпоширеніші методи в манікюрних кабінетах:
-
сухожарова шафа (сухожар);
-
автоклав (стерилізація парою під тиском).
Фрези пакують у крафт-пакети з індикатором, стерилізують і відкривають тільки в присутності клієнтки. Це той момент, який клієнтки дуже цінують.
Важливо: кульові стерилізатори та ультрафіолетові камери не є повноцінною стерилізацією. УФ-камера підходить лише для зберігання вже стерильного інструменту.
Зберігання
-
Стерильні фрези зберігаються в закритих крафт-пакетах до використання.
-
Після відкриття пакета інструмент використовують для однієї клієнтки.
-
Не тримайте фрези відкритими на столі, в склянках чи підставках між процедурами.
Як зрозуміти, що фреза зносилася
-
Вона «ковзає» по шкірі замість того, щоб працювати.
-
На напиленні видно лисини або стерті ділянки.
-
Фреза вібрує або б'є під час роботи.
-
З'явилися сліди корозії.
Зношена фреза небезпечна: вона змушує сильніше тиснути, перегріває шкіру і може травмувати.
Невеликі звички, що продовжують життя фрез
-
Не кидайте фрези в розчин купою, щоб вони не билися одна об одну.
-
Не залишайте їх у дезінфекторі довше, ніж потрібно.
-
Не використовуйте фрези для шкіри на штучних матеріалах.
-
Ведіть журнал стерилізації: це дисциплінує і показує професіоналізм.
Чого точно не варто робити
-
Протирати фрези спиртом і вважати їх стерильними. Спирт не замінює повноцінного циклу обробки.
-
Сушити фрези на рушнику, яким витираєте руки. Використовуйте одноразові серветки.
-
Змішувати дезінфекційні засоби. Комбінація різних розчинів може зменшити їхню ефективність.
-
Користуватися розчином довше, ніж вказано. Робочий розчин має обмежений термін придатності.
-
Перевантажувати сухожар. Якщо пакетів забагато, повітря циркулює гірше і стерилізація може бути неповною.
Як говорити з клієнткою про стерильність
Деякі майстри соромляться пояснювати, як вони обробляють інструмент. А дарма. Клієнтки цінують прозорість. Коротка фраза на кшталт «Я відкриваю пакет зі стерильним інструментом при вас, після процедури він пройде повну обробку» звучить професійно і заспокоює.
Можна піти далі: розмістити в кабінеті невелику табличку з етапами обробки або показати сухожар та індикатори в соцмережах. Такі деталі будують довіру краще, ніж будь-які знижки. А клієнтка, яка довіряє майстру, повертається знову і рекомендує вас подругам.
Журнал та індикатори
Кожен цикл стерилізації бажано фіксувати в журналі: дата, час, температура, кількість пакетів. Індикатори на крафт-пакетах змінюють колір після правильного циклу, і саме на них варто дивитися перед тим, як відкрити пакет. Якщо індикатор не змінився, інструмент не можна вважати стерильним. Такі прості правила займають кілька хвилин на день, але захищають і клієнток, і вас.
Наостанок
Догляд за фрезами — це не нудна рутина, а частина вашої професії, яку клієнти бачать і цінують. Крафт-пакет, відкритий при клієнтці, говорить більше за будь-яку рекламу. І так, саме завдяки цьому клієнтки повертаються, а ваші інструменти служать удвічі довше.